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最近有一些用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己行程卡有星號(hào)但是健康碼綠碼，不確定行程卡有星號(hào)需要隔離等等，其實(shí)這種情況相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較特殊的，有星號(hào)只是說(shuō)明你可能一段時(shí)間內(nèi)去過(guò)有風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)，但是其實(shí)你本人是安全的。

行程卡有星號(hào)有什么影響行程卡有星號(hào)要隔離嗎

行程卡有星號(hào)是什么意思

城市名稱(chēng)標(biāo)有*（星號(hào)），表示您在過(guò)去14天訪問(wèn)過(guò)的城市中目前存在中等或高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，但這并不意味著您實(shí)際訪問(wèn)過(guò)這些中等和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

行程碼將不再以紅色標(biāo)記包含中等和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的城市名稱(chēng)，而是改為在城市名稱(chēng)后的括號(hào)中包含中等和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。這些備注僅用作旅行提示，與健康狀況無(wú)關(guān)。具體控制政策請(qǐng)遵循當(dāng)?shù)芈?lián)合防控機(jī)制。

雖然帶星號(hào)的綠色行程碼基本上不會(huì)影響出行，但我們?nèi)员还膭?lì)盡量減少不必要的出行和前往中高危地區(qū)的不必要出行。

行程卡帶星號(hào)怎么辦？

到訪地右上角的“*”星號(hào)標(biāo)記表示過(guò)往14天行程中存在包含中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市，并不表示用戶(hù)實(shí)際到訪過(guò)這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

如果行程查詢(xún)結(jié)果有嚴(yán)重偏差，或查詢(xún)不到行程，可聯(lián)系所屬運(yùn)營(yíng)商客服核查（電信10000/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010）。

行程卡上的“途經(jīng)”如何定義?

“途經(jīng)”的含義是您在某個(gè)地方停留超過(guò)4小時(shí)以上，同時(shí)使用手機(jī)打開(kāi)行程碼，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)記錄為途經(jīng)或到訪。

行程卡帶“*”可以出行嗎？

對(duì)于行程卡帶星號(hào)的，需確認(rèn)是否曾經(jīng)過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，一律實(shí)施14天集中觀察和7天健康監(jiān)測(cè)。

集中觀察期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守集中觀察點(diǎn)各項(xiàng)管理規(guī)定，配合做好核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)，避免出現(xiàn)交叉感染。對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，一律實(shí)施14天居家觀察和7天健康監(jiān)測(cè)；不具備居家觀察條件的，一律實(shí)施集中觀察。居家觀察期間應(yīng)嚴(yán)格遵守居家觀察有關(guān)要求，做好家庭防護(hù)，做到足不出戶(hù)。

行程卡帶“*”會(huì)被隔離嗎?

行程卡帶星號(hào)不一定會(huì)被隔離，要看具體情況，如果該用戶(hù)去中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，就會(huì)被隔離，如果該用戶(hù)沒(méi)有去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，就不用隔離。

舉一個(gè)例子，比如從行政區(qū)劃上，A地區(qū)屬于B市，大數(shù)據(jù)抓取顯示A地區(qū)為中風(fēng)險(xiǎn)或者高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。目前除A地區(qū)外，B市其他地區(qū)均為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。行程碼B市后標(biāo)記星號(hào)，并進(jìn)一步說(shuō)明“B市存在中風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，并不表示用戶(hù)實(shí)際到訪過(guò)這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)”。

如有必要時(shí)外出，需提前向目的地防控辦等相關(guān)部門(mén)說(shuō)明情況，并了解當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅浜袭?dāng)?shù)叵嚓P(guān)工作安排。

行程碼星號(hào)多久會(huì)消失嗎？

行程碼星號(hào)有兩種方式消失。

（一）14天后自行消失。這個(gè)時(shí)限是以用戶(hù)本人的時(shí)間為計(jì)量單位，與風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)無(wú)關(guān)。如果14天后行程卡星號(hào)依然存在，可以致電通信行程卡相關(guān)通訊服務(wù)商進(jìn)行調(diào)整哦。

（二）風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)后，星號(hào)會(huì)自行消失。

如果我一直待在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，那么我的行程碼星號(hào)什么時(shí)候才會(huì)消失？

根據(jù)官方調(diào)整哦。

如果官方將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)，那么您的行程碼星號(hào)也會(huì)自動(dòng)消失。（若仍存在，可以致電通信行程卡相關(guān)通訊服務(wù)商進(jìn)行調(diào)整）

如果當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中高風(fēng)險(xiǎn)，那么您的行程碼也將被標(biāo)為星號(hào)。

行程卡是一天一更新嗎?

是的。

通訊行程卡可以查詢(xún)個(gè)人在前14天內(nèi)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際行程。它精確到中國(guó)的省市（停留時(shí)間超過(guò)4小時(shí)）和外國(guó)的國(guó)家。14天后訪問(wèn)的城市將不顯示（查詢(xún)結(jié)果可能延遲一天）。