想為新家安裝智能鎖、組裝家具,或維修家電卻找不到靠譜師傅?奇兵到家App,一站式解決家居家裝全場景需求!平臺覆蓋智能鎖、家電、衛浴等十大品類服務,從安裝、維修到保養,專業師傅隨時待命。 無論身處何地,都能享受標準化上門服務。
1、登錄奇兵到家app,點擊【發布訂單】;
2、根據需求選擇要安裝的家居,如:衛浴;
3、有三種下單方式可選擇:一口價下單,報價下單,懸賞下單。根據自身情況進行選擇,如:一口價下單;
4、根據下單頁面,填寫需要安裝的商品信息,完成后點擊【下一步】;
5、填寫詳細的地址信息,以便師傅能準確上門安裝;
6、客戶信息填寫完成后,點擊【提交訂單】即可。
服務靠譜:服務質量問題,保修期內,師傅免費上門,全責保修;
全國覆蓋:300萬+專業師傅,覆蓋600城市3000區縣40000鄉鎮,全國服務無盲區;
快速響應:下單快、接單快、報價快,隨叫隨到,專享高效上門服務;
價格公道:低于市場均價15%;
免費入駐:注冊登錄即可下單;
平臺擔保:所有服務一口價,沒有惡意報價、加價、抬價行為,堅決維護商家合法權益;
全程監控:平臺自主研發訂單處理系統,對每一筆訂單來源、去向、完成程度等信息嚴格跟進,實現訂單實時監控,為交易安全保駕護航;
服務守護:客服7*15小時在線,師傅全天待命,不論何時下單、遇到任何難題,平臺第一時間響應,為您服務;
專業售后:訂單問題、服務糾紛、財產損失,無需等待,輕松申請先行賠付;
質保無憂:所有服務均享受一年質保,因服務問題導致產品故障,免去上門檢修費;因師傅原因需要二次上門,奇兵到家負責到底;
平臺有3種下單模式,一口價訂單安裝費用在下單時選擇對應產品即可展示安裝費用;懸賞訂單價格自行定價;報價訂單由師傅報價,可擇優選擇。
①點擊網站右上角“一鍵下單”
②選擇對應的“服務類目”
③“下單模式”
④填寫對應的“商品信息”、“客戶信息”
⑤檢查無誤后確認支付,即可完成下單。
可同時下一口價/及報價訂單,提高訂單接單速度。
一口價/懸賞訂單72小時無師傅接單系統自動退款,報價訂單72小時不雇傭師傅自動關閉訂單。
商家后臺訂單管理頁面即可看到接單師傅名字及號碼,如師傅有緊急號碼點擊“緊急聯系電話”即可查看。
您可以在商家后臺—訂單管理對應訂單上點售后/退款——申請檢測維修——填寫相關信息提交,師傅會接單聯系客戶上門處理的哦。
奇兵到家app以全流程閉環服務為核心,專屬客服與客戶精準敲定預約上門時間后,實時跟進調度專業師傅極速響應;師傅嚴格遵循標準化流程施工,完工后客服即刻開展滿意度回訪,確保服務品質可追溯。其核心特色在于,依托匯集專業資質認證工人的龐大團隊,提供覆蓋家居家裝全場景的解決方案,憑借“下單-接單-上門”的高效鏈條實現隨叫隨到的快捷服務,輔以標準化管控體系筑牢服務保障。功能優勢上,7×24小時在線客服與全天候待命的師傅團隊形成無縫銜接,經大數據篩選的技術精湛師傅嚴守服務規范;自主研發的訂單處理系統對交易全程實施實時監控,從來源追蹤到進度把控,全方位護航每一筆訂單安全完成。
網友評論