有部分用戶反饋電視家電視打不開電視家，其實是因為不兼容的原因，只要大家下載電視專用的電視家版本就可以了，這是電視家官方為電視用戶專門研制的版本，沒有兼容，打開就可以用，手機用戶也可以直接下載使用。

電視家8.0永久免費版介紹

電視家網是一個提供電視直播、熱門電視軟件下載安裝，電視臺頻道直播信息整理，智能電視機頂盒評測，熱門電影電視劇綜藝推薦的綜合泛電視資訊平臺。 這里不僅有電視家3.0/2.0的官方版本下載，還有各類電視軟件TV版推薦，手機電視直播軟件app推薦等等。

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電視家打不開

1、網絡連接問題:電視家需要良好的網絡連接,如果網絡狀況不好,可能會導致無法打開。

2、服務器故障問題:電視家有可能會出現服務器故障,這也會導致無法打開。

3、應用程序問題:如果電視家的應用程序出現問題,比如被誤刪除或者崩潰,也可能導致無法打開.

常見問題

最近很多用戶出現了電視家打不開用不了，以樂視和海信電視為主
出現這種情況一般是電視限制了電視家，別慌
去電視家官網下載樂視專包或海信專包，重新安裝就能解決！

電視家TV怎么安裝

注意：以下品牌無法使用該安裝方法：榮耀智慧屏電視，索尼電視，騰訊極光盒子，飛利浦電視，康佳電視，松芝電視

第一步：連接網絡

打開電視，保證電視與手機在同一個無線網絡環境下 具體操作如下： 電視打開【首頁】>【設置】>【網絡連接】，可以查看無線網絡，與手機保持一致即可。

如果連接的是有線網絡，請先拔掉網線，換為無線網絡

第二步：下載唱吧TV版

在電視首頁中找到【應用】>【應用搜索】

輸入【CB】找到【唱吧】下載并安裝

打開【唱吧】，在頁面停留1分鐘

第三步：手機連接電視

手機點擊該鏈接：http://tvpush.ikukan.cn/ 跳轉到【酷看遙控】頁面（可復制在手機瀏覽器或微信打開）

點擊【設備】

找到對應的電視/盒子/投影設備后，點擊連接

第四步：推送安裝

連接設備成功后，點擊右下角的【應用推送】

找到【電視家3.0】或【電視家專版】，點擊【下載到電視】

下載完成后，電視端會彈出安裝頁面，點擊【繼續安裝】

安裝完成后就可以使用電視家了

除此之外，您還可以掃描下方二維碼下載【電視家移動端App】：賬號雙端使用，還可投屏和遙控電視哦～海量影視劇及直播頻道，隨時隨地看電視！

電視家3.0電視版如何設置兒童鎖

方法一：

1、打開兒童頻道—按菜單鍵—選擇兒童鎖

2、輸入題目答案，設置定時鎖屏時間

3、到定時鎖屏時間點后提醒休息！

方法二：

打開電視家電視版，找到設置，設置兒童鎖

更新內容

新增接口；

修復bug.