青城地鐵APP是一款非常好用的地鐵出行APP。它支持手機掃碼支付，用戶只需通過手機APP就可以直接掃碼進站，不需要排隊購票，非常便捷。同時，該APP還支持多種支付方式，包括微信和支付寶等，用戶可以根據自己的喜好選擇支付方式。

青城地鐵app介紹

青城地鐵手機乘車，讓您出行快人一步！打開青城地鐵，點擊“二維碼”按鈕，對準閘機的掃描區輕松一掃，秒速識別，方便快捷。點擊“開通刷臉乘車”按鈕，到達閘機前臉部正面對準人臉識別設備，快速識別，無感乘車。先乘車，后付費，無需擔心余額，想怎么坐，就怎么坐，信用支付，實惠省心。

青城地鐵app功能

1、地鐵線路、站點查詢。

2、支持地鐵自動售票機掃碼購票。

3、地鐵掃碼乘車，出行生活更便捷。

4、人臉識別乘車，無感出行。

青城地鐵app付失敗怎么辦？

一、支付失敗及未支付訂單查詢

當“青城地鐵”APP內有支付失敗訂單時，我們可以在APP首頁，依次點擊【我的】→【乘車訂單】→【待支付】頁面查看支付失敗訂單，點擊訂單則可查看行程詳情。具體操作流程如下：

對于支付失敗的訂單，您可以在支付失敗訂單產生的5天內，保證支付寶內余額充足的情況下，等待系統第二日凌晨自動扣款。如您已欠費超過限額導致無法使用，請及時完成補款，稍后使用。

二、支付寶支付失敗訂單補款

如果您的APP綁定的是支付寶，那我們可以在訂單產生的5天后，通過APP首頁右下角依次點擊【我的】→【未完成訂單】→【待補款】頁面，點擊【補款】按鈕，選擇支付寶支付方式，點擊【確認支付】按鈕跳轉至支付寶APP然后點擊【確認付款】按鈕進行手動補款。具體操作流程如下：

三、建設銀行支付失敗訂單補款

如果您的“青城地鐵”APP綁定的是中國建設銀行支付渠道，那APP的未支付訂單需在中國建設銀行APP【首頁】→【龍支付】→【更多服務】→【欠費管理】查詢或操作補款。

若您龍支付欠費管理頁面無未支付訂單，但APP無法使用，您需提供欠費管理頁面截圖聯系我們的現場工作人員，由工作人員核實后更新您賬號的狀態，狀態更新后即可正常使用。

四、會員錢包支付失敗訂單補款

如果您的“青城地鐵”APP綁定的是會員錢包，那產生的支付失敗或未支付訂單，可在訂單產生的5天后，通過APP首頁右下角依次點擊【會員錢包】→【補繳】→頁面，點擊【補款】按鈕，選擇支付方式，點擊【確認支付】按鈕跳轉至綁定的銀行然后點擊【確認付款】按鈕進行手動補款。具體操作流程如下：

五、農業銀行及內蒙古銀行支付失敗訂單補款

“青城地鐵”APP內的農業銀行、內蒙古銀行支付渠道未支付訂單暫不支持手動補扣，您需保持已綁定的農行卡內余額充足，農業銀行、內蒙古銀行會在第二天凌晨自動對行程費用進行補扣。補扣完成后賬號欠費狀態刷新會存在一定時間的延遲，請您耐心等待。

六、工商銀行支付失敗訂單補款

“青城地鐵”APP工行支付渠道未支付訂單暫不支持手動補款，您需保證青城地鐵APP綁定的工行卡余額充足，等待工行方每日自動扣款或您可前往呼和浩特市工商銀行任意一個營業網點，在柜面完成補繳欠費。

更新日志

版本：4.3.4

1、優化列車時刻表功能

2、優化會員錢包功能

3、修復已知BUG

4、整改隱私協議