深i企app是深圳市人民政府打造的一款建立起連接企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間的溝通服務(wù)橋梁的軟件，用戶下載這款軟件能夠在上面了解到非常優(yōu)質(zhì)的政要資訊服務(wù)，app上還有最新的資訊發(fā)布能夠及時(shí)的推送給用戶。

深i企app功能

“深ｉ企-抗疫惠企政策精準(zhǔn)辦”通過數(shù)字化、智能化手段，將政策文件分解成政策點(diǎn)，錄入政策庫，每個(gè)政策點(diǎn)對應(yīng)一個(gè)辦理事項(xiàng)或服務(wù)內(nèi)容，按照區(qū)域?qū)蛹墶�單位性質(zhì)、單位規(guī)模、行業(yè)類型、扶持類型等類別為政策點(diǎn)打上標(biāo)簽，企業(yè)根據(jù)自身情況選擇相應(yīng)標(biāo)簽即可精準(zhǔn)查找到可以享受的所有優(yōu)惠政策。需要企業(yè)申請的政策，可以直接在線申請。真正做到讓惠企政策“找得到、看得懂、辦得了”，讓企業(yè)更全面、更系統(tǒng)、更精準(zhǔn)地查詢到深圳市和各區(qū)出臺(tái)的惠企政策，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵提”、政府部門“速反饋”、扶持政策“一站匯”、精準(zhǔn)服務(wù)“更匹配”。

深i企app亮點(diǎn)

“希望通過搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，建立起連接企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間的溝通服務(wù)橋梁，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求‘一鍵提’，政府部門‘速反饋’，扶持政策‘一站匯’，精準(zhǔn)服務(wù)‘更匹配’。”深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長劉佳晨表示，隨著平臺(tái)的推出，我們希望能著力解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨的相關(guān)問題，為全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效支撐。

官方聲明

目前，平臺(tái)上線的“企業(yè)訴求響應(yīng)”模塊，可以對用工、金融、稅務(wù)、科創(chuàng)、社保、出口、關(guān)稅、商貿(mào)、通關(guān)、招商等方面提供訴求響應(yīng)。企業(yè)通過在平臺(tái)填報(bào)自身目前面臨的問題、困難或者相關(guān)訴求信息后，對應(yīng)職能部門建立了一個(gè)專門的訴求處理機(jī)制，將對收到的訴求進(jìn)行第一時(shí)間研究并予以優(yōu)先解答，形成企業(yè)第一時(shí)間反映訴求、政府第一時(shí)間處理訴求、第一時(shí)間解決訴求的閉環(huán)管理鏈條。同時(shí)，還建立了上門服務(wù)的機(jī)制，企業(yè)在平臺(tái)里面提出的典型訴求，政府工作人員將會(huì)安排上門核實(shí)了解情況，以更好推動(dòng)訴求的解決。

軟件訴求

“希望企業(yè)能夠有個(gè)更好、更方便的渠道提交訴求，政府部門能夠更快、更高效的回復(fù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)有訴、我必有應(yīng)。”深圳市中小企業(yè)服務(wù)局副局長呂哲表示，平臺(tái)的建立是為了給深圳的企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更便捷的服務(wù)。下一步，還將依托平臺(tái)對各企業(yè)提交的訴求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析匯總，對于企業(yè)共性問題盡快通過出臺(tái)政策的方式解決，對于個(gè)性問題努力按照“一企一策”的方式解決，加快幫助企業(yè)度過難關(guān)。