優你家致力于打造社區生態服務平臺，著力成為社區居民滿足衣食住行等生活需求的服務好伙伴，讓社區居民更新生活，更新服務！

優你家圍繞社區生活提供高品質服務以及商品。立足于社區基礎服務，提供管家式服務，讓業主尊享24小時管家服務；小區公告及時推送，服務報告、財務公示按時發布，實現小區居民大事小事盡可掌握；報修報事，文字、語音、圖片全方位無障礙溝通；物業繳費，一鍵繳費，方便快捷；訪客通行，安全高效。一切為社區居民提供全方位、最貼心的尊崇物業服務。

優你家(寧波中海物業app)功能

投訴意見，及時反饋，高效落實；

自助查詢物業費，一鍵搞定；

社區最新動態，盡在其中；

專屬VIP社區生活，不在話下；

房屋租賃信息，讓您開拓新空間，省去繁雜溝通環節；

最新潮的物業服務溝通方式，讓您的好友刮目相看；

優你家(寧波中海物業app)廠商介紹

中海物業集團有限公司（以下簡稱「中海物業」）隸屬于中國建筑集團有限公司（2019年度世界500強第21位）旗下中國海外集團,是中國首批一級資質物業管理企業。中海物業于1986年在香港注冊成立，1991年進入中國內地，輔助并戰略性配合中國海外發展在香港及內地的房地產業務。2015年10月23日，中海物業在香港聯交所主板上市，股票代碼：2669.HK。

中海物業秉持“成為卓越的國際化資產運營服務商”的企業愿景，以“拓展幸福空間，服務美好生活”為企業使命，踐行“物有所依，業有所托”的服務承諾，將“一體（基礎物業服務為根本）兩翼（品質管理和管理規模為抓手）四驅（優你互聯、興海物聯、資產運營、投資并購為驅動）”作為未來發展戰略，為各行業客戶提供規范化、精細化、專業化、定制化的服務。

作為央企、國企、民企最為信賴的合作伙伴，中海物業服務超過100家世界500強客戶，2008-2018連續十一年入選中國物業服務百強企業TOP10，2018年9月，獲中國物業管理百強企業NO.1（排名來自中國房地產報）；2019年5月，獲2019物業服務企業上市公司TOP10第三；2019年5月，獲選中國物業管理協會副會長單位（在全國近3000家會員單位中脫穎而出）;2019年6月，獲中國物業管理企業十大品牌NO.1；2019年7月，中海物業成為BOMA國際認證機構白金會員。2019年10月，獲第八屆杰出企業社會責任獎。目前，中海物業業務分布于中國104座主要城市，簽約物業項目835個，服務面積超過1.56億平方米，業務涵蓋精品住宅、商業綜合體、超甲級寫字樓、政府物業、產業園區等多元化業態，我們將始終堅持以客戶為中心的品質管理、以客戶為中心的服務產品設計能力，致力于成為集全球化戰略布局、國際化管理視野于一體的行業領導品牌。

優你家(寧波中海物業app)常見問題

物業怎么投訴最有效

找物業公司經理

如果是在入住后遇到管理問題，或是小區物業人員態度問題，可直接找到物業公司經理進行投訴，物業公司經理作為本小區的物業公司負責人，有責任和義務對相關的問題進行處理

找小區所在街道辦

如果是物業公司不做為，一般來說是物業公司根源問題，找物業已經起不到作用了;可找小區所在的街道辦進行投訴，街道辦不僅對物業事件有受理及協助處理的權利，能更好的督促物業公司處理問題。

找房管局物管科

房管局物管科是屬于直接監督管理所在轄區內物業公司的部門，負責物業制度改革、市場監管、物業管理的監督及政策修改，物管科的作用相當于交警對交通的管理;所以對于物業問題可直接找物管科進行投訴，物管科會對業主投訴問題做出審核后會進行處理或協調。

找開發商

一般小區在快建成之初，都會先行選擇物業公司到自己所開發的小區進行小區管理工作，如果一些物業不作為的問題，在找物業公司經理無果可和開發商投訴;正常情況下開發商對于業主的投訴，都能很快的形成處理結果。

找媒體、網絡平臺

在物業不作為的情況下，業主可手機視頻、音頻等證據，可直接找媒體或網絡平臺進行曝光;曝光的事件影響較大，一般有關部門都能很快的處理問題。

物業不作為的情況在全國各地都很常見，如果只是物業問題相對來說問題影響還沒那么大;最可怕的是物業和業委會“狼狽為奸”，坑害小區業主的利益;這兩種情況在全國各地的小區應該都會發生，畢竟這是“利益至上”的年代。

版本記錄

2021-12-22 版本: 4.7

1、升級云對講SDK

2、新增美博充電寶功能

3、優化科大訊飛語音功能。

4、增加服務協議，隱私政策勾選框。

5、社區模塊欄目名稱調整。

6、友盟廠商渠道推送優化

2021-01-21 版本: 4.6

1、升級云對講SDK2、修復退出app再登錄后無法呼叫云對講3、升級智能家居SDK，修復智能家居的部分bug