工作號(hào)云管家平臺(tái)app是一款為企業(yè)開(kāi)發(fā)的辦公軟件，員工可以通過(guò)軟件來(lái)處理自己的工作，管理自己的客戶，進(jìn)行跟進(jìn)，回訪！

工作號(hào)云管家平臺(tái)app介紹

工作號(hào)云管家平臺(tái)為企業(yè)提供工作號(hào)云端方案，將手機(jī)SIM卡變成APP，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)工作號(hào)通信數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、企業(yè)人員內(nèi)外部通信分析、工作現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳、工作號(hào)通信數(shù)據(jù)AI智能統(tǒng)計(jì)、工作行為監(jiān)管、工作品質(zhì)稽查、員工智能工作助理等功能，幫助管理層對(duì)工作過(guò)程全面掌控，提升工作效能，提升企業(yè)價(jià)值。

軟件功能

1、企業(yè)員工話務(wù)、品控管理

2、營(yíng)銷(xiāo)、客服工作，行為一目了然

3、客戶維系、資源整合、智能監(jiān)管

如何維護(hù)客戶關(guān)系

一個(gè)信守原則的人必然會(huì)贏得客戶的尊重和信任。因?yàn)榭蛻粢仓�道，滿足一種需要并不是無(wú)條件的，而必須是在堅(jiān)持一定原則下的滿足。只有這樣，客戶才有理由相信你在銷(xiāo)售產(chǎn)品給他時(shí)同樣遵守了一定的原則，才能放心與你合作和交往。

在維護(hù)客戶關(guān)系過(guò)程中，請(qǐng)不要輕易承諾客戶什么事情或者什么條件，你要用一種使命感的責(zé)任態(tài)度來(lái)兌現(xiàn)自己所說(shuō)的每句話。如果輕易承諾，一旦沒(méi)有滿足要求，那么你在客戶面前就成為不講誠(chéng)信之人，這對(duì)于今后的合作是非常不利的。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，要多用“我想想辦法”、“我再給你回話”、“我得申請(qǐng)批示”等答復(fù)，給自己留下最大的周旋余地。