亞馬遜的生活人工智能助手Alexa已經(jīng)可以在亞馬遜商店買到了，小編帶來的Amazon Alexa app是其配套應(yīng)用，它支持10000項的技能，像幫你找手機(jī)，隨時回答你的問題，有超過170個不同的問題及答案，有興趣的可以購買一臺體驗(yàn)一下！

Amazon Alexa app特色

Alexa 成為了一個平臺，能夠用于支撐整個技能生態(tài)系統(tǒng)，不同于手機(jī)、平板端的觸控式交互，這些技能所對應(yīng)的服務(wù)基本都是通過語音交互來完成的。相比去年的夏天，Alexa 的技能也擁有了爆發(fā)性增長，據(jù)最新官方數(shù)據(jù)，Alexa 已經(jīng)擁有超過1萬項技能，不僅僅是數(shù)量，這也意味著新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。

亞馬遜Alexa怎么用

使用方法

- 首先，我們需要在手機(jī)上安裝 此應(yīng)用，然后選擇添加新設(shè)備。然后點(diǎn)擊 Alexa Integration。

- 在 手機(jī)上打開 Alexa 應(yīng)用，啟用 TrackR 的“Find My Phone”功能。

- 返回 TrackR 應(yīng)用。

- 對 Alexa 說：“Alexa，問 TrackR 要 PIN 碼。”

- 在 TrackR 應(yīng)用中輸入 PIN 碼，然后點(diǎn)擊提交。

在 TrackR 和 Alexa 配對成功之后，我們就可以在找不到 iPhone 的時候讓 Alexa 助手撥打自己的電話，從而很快找到它。整個過程其實(shí)非常簡單，只需要一臺亞馬遜 Alexa 揚(yáng)聲器和 TrackR 應(yīng)用即可。

亞馬遜Alexa人工智能相關(guān)介紹

Alexa 的誕生

雖然直到15年 Alexa 才進(jìn)入開發(fā)者的視野，事實(shí)上，亞馬遜的智能家居版語音助手的藍(lán)圖早已在4年前就已經(jīng)開始。

“當(dāng)時我們有了一個想法——星際迷航里的電腦。” 亞馬遜 Alexa 事業(yè)部副總裁 Steve Rabuchin 回憶稱，“要是我們能創(chuàng)造出一款語音助手，你可以隨時跟它自然地交流，這究竟會是一種怎樣的體驗(yàn)？僅僅通過語音，你就（一定程度上）控制你周圍的事物為你服務(wù)，也可以提供信息檢索。”

Amazon alexa使用場景

當(dāng)時，亞馬遜開發(fā)創(chuàng)新的第一個關(guān)鍵因素也并非語音、甚至跟響應(yīng)交互也沒什么關(guān)系。近數(shù)十年，關(guān)于語言識別的工程項目并有沒有真正落地，直到后來蘋果于2011年在 iOS 5（iPhone 4s）嵌入 Siri。而現(xiàn)在，亞馬遜做的是將語音助手從移動端解放出來，以給予用戶一個更加切實(shí)的使用環(huán)境和體驗(yàn)。

2015年底，自 ASK 推出后數(shù)個月，Echo 用戶可使用的技能數(shù)達(dá)到了 135項。而今天，通過搭配其他智能家居，用戶們已經(jīng)可以從1萬項的可選技能，已經(jīng)有多家汽車公司、星巴克及多家披薩連鎖店提供了相關(guān)支持。除日常服務(wù)以外，還有 Jeopardy、whimsical（異想天開）Magic Door 等多款游戲也提供服務(wù)支持。

相比早期開發(fā)階段，這些技能也更加容易使用。曾經(jīng) Echo 用戶必須登錄 Alexa 客戶端然后發(fā)出命令語，但現(xiàn)在他們已經(jīng)能夠通過簡單的語言指令來完成操作。另外，開發(fā)團(tuán)隊也為這些技能新增了一些特性以便開發(fā)者團(tuán)隊了解用戶的使用習(xí)慣。比如說，GE（通用電氣）發(fā)現(xiàn)用戶會頻繁地使用 Alexa 進(jìn)行遠(yuǎn)程烤箱操作。（通用電氣銷售超過70款的連接設(shè)備）

“這些在消費(fèi)者市場很受歡迎，所以我們也開始了調(diào)整策劃。”GE（通用電氣） Bill Gardner 表示。如今，消費(fèi)者能夠通過簡單的 Alexa 指令對烤箱進(jìn)行設(shè)置。“我們想做的就是讓這 ‘一步’ 操作來的更快一點(diǎn)。”

得益于這些特性的覆蓋面，當(dāng)然也是因?yàn)橄�費(fèi)者們選擇了 “接受” 的關(guān)系，Alexa 技能的數(shù)量也在不斷增加，可以說，這是到目前為止過去十年最偉大的科技成果之一。但是，從現(xiàn)在開始，困難的也許才正準(zhǔn)備開始。

二、“尚未開墾” 的大陸

Alexa 技能的起源故事聽起來似乎有點(diǎn)耳熟，或許是因?yàn)樗�的�?guī)劃發(fā)展與蘋果的 App Store 有點(diǎn)類似吧。相比蘋果方面，Alexa 的起始規(guī)模要來的更小些，但節(jié)奏并沒有紊亂，早期階段簽約的的開發(fā)團(tuán)隊也十分優(yōu)秀。

對亞馬遜來說，這是值得鼓勵的。毫無疑問，App Store 是一項無可爭辯的成功案例，但中間的過程也并非一帆風(fēng)順，如果 Alexa 還沒有準(zhǔn)備好的話。也許不久的時間，它也即將遭遇類似的障礙。

“我們知道當(dāng)時發(fā)生了什么，Apple 推出 App Store 平臺，開發(fā)者們開始往平臺上投了一大堆的應(yīng)用程序。” 福里斯特研究分析師 James McQuivey 分析認(rèn)為，“突然之間，這些開發(fā)者發(fā)現(xiàn)進(jìn)入用戶視野成為一樁極其困難的事情，之后也出現(xiàn)了麻煩的問題。”

很明顯，直至9年后的今天，這個問題依然存在。盡管 Alexa 技能總數(shù)的基量要來的更少，但是亞馬遜 “語音為主” 的情形讓消費(fèi)者進(jìn)行技能瀏覽這件事更加困難。原來應(yīng)該是便利之源的語音技術(shù)，在這方面的確有可能會給消費(fèi)者和開發(fā)者帶來不小的困惑。對于消費(fèi)者，他們不知道去哪找那些自己會喜歡的技能，而對于后者（開發(fā)者）而言，他們也看不到自己花費(fèi)的時間和成本帶來的反饋在哪兒。

對此，亞馬遜已經(jīng)采取相關(guān)措施來緩解這個問題：亞馬遜方面會給 Alexa 用戶每周發(fā)送精選的新增技能選項。其后一年，不同于之前早期 Alexa 客戶端內(nèi)單調(diào)無趣的技能列表，亞馬遜于去年夏天推出了技能在線商店，包括評分和評價系統(tǒng)。這些改變都給用戶帶來了便利，不過這卻給用戶帶來了觸屏交互，本來這應(yīng)該是Alexa 起初想要給用戶帶來的解放。

“我們正在探索更多的方式，比如說你可以通過語音實(shí)現(xiàn)商店里的技能搜索。” Rabuchin表示，“我們希望到時候用戶能夠通過語音檢索 Alexa 這周技能榜首是哪些，新增的有什么，只需語音就能進(jìn)行類別搜索。”

到時候?qū)崿F(xiàn)的話，這些都將使技能搜索效率得到顯著的提高。不過，若是1萬項的技能總數(shù)能夠上漲到10萬甚至更多的話，亞馬遜解決方案也許會來得更快一些吧。

三、擴(kuò)張策略

今天的 Alexa 主要分為兩類：一種是出于喜好，簡單來說就是出于娛樂目的；另一種則更為商業(yè)化——為爭奪語音革命的前端位置（以產(chǎn)出市場價值為目的）的技能方式。但是，這兩者之間也有共同之處——雙方并非極度地將技能轉(zhuǎn)化為利潤而已。

“（Alexa）并沒有堅定的職業(yè)化發(fā)展之路，除非什么時候能有一條盈利的途徑。”McQuivey 談道。這也是 App Store 為什么能運(yùn)營的這么好；即使說大多數(shù)app并非搖錢樹，但機(jī)會在于這還是給那些高水平開發(fā)者提供了創(chuàng)作的動力，這使得他們愿意在這塊平臺上投入成本和精力。

這個問題不僅僅針對亞馬遜。對于語音助手、聊天機(jī)器人或是下一代平臺，這是一個共同的挑戰(zhàn)，這個問題也才起了個步。

“每個人都在研究自己的商業(yè)模式如何有效地通過這些平臺或生態(tài)體系上建立起來。” （披薩連鎖品牌）達(dá)美樂 CDO Dennis Maloney 表示，他們家的 AnyWare 程序在 Alexa 早期階段就進(jìn)行試驗(yàn)，將其置于下一代的技術(shù)時代的前沿。“（我們）已經(jīng)前進(jìn)了兩步，接下來我們還要繼續(xù)成長和學(xué)習(xí)。”

Amazon 之前曾拒絕對相關(guān)問題作出評論，但其中一名發(fā)言人表示公司 “正在仔細(xì)聽取開發(fā)者社區(qū)的相關(guān)建議——有關(guān)ASK 體驗(yàn)提升的新特性和服務(wù)。”

很大程度上，這是一個更大的機(jī)會，但同時也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。隨著 Google Home 進(jìn)入 Echo 的領(lǐng)地，雙方誰能夠在商業(yè)模式這一點(diǎn)上取得領(lǐng)先或許能帶來巨大的領(lǐng)先優(yōu)身位。

作為行業(yè)先行者，亞馬遜可能要比其他競爭者來得更加有優(yōu)勢，他們也已經(jīng)進(jìn)行了類似的 app 商店試驗(yàn)，包括 Amazon Underground，這項服務(wù)為消費(fèi)者提供免費(fèi)app，開發(fā)者則是基于（用戶）使用時長獲得利潤反饋。也有其他更為直接了當(dāng)?shù)耐緩剑�尤其是對零售廠商而言：Maloney 期待著今后消費(fèi)者可以簡單的通過 Alexa 預(yù)定披薩，而不是在上網(wǎng)提交一張繁瑣的表格訂單。

除此之外，目前所出現(xiàn)的障礙并未阻礙 Alexa 的發(fā)展。Rabuchin 稱，亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊人數(shù)有千人規(guī)模。盡管首批的 Alexa 技能主要圍繞智能家居、在線音樂、簡單的計時器或是營銷搭配時，但這也或許能成為 Alexa 開始拓展視野的信號。

Beat the Intro

事實(shí)上，Alexa 第10000項技能——Beat the Intro，一款已經(jīng)在 App Store 和 Google Play 上獲得成功的交互式音樂游戲，通過語音識別的設(shè)置，也已經(jīng)在 Alexa 試水。