對于驢友來說裝備的好壞關系著個人的生命安全，遐客行商城客戶端是一個專門賣進口戶外裝備的商城，這里都是名牌戶外工具，保證商品的質量。

北京遐客信息技術有限公司是一家專注于進口戶外裝備特賣的跨境進口電商，公司成立于2015年3月，并于同期成功獲得1000萬元風險投資。遐客行是公司的服務品牌與網站名稱。

遐客行商城商品

遐客行核心創始團隊成員分別來自搜狐、京東、蘭亭集勢等成熟公司，擁有多年的互聯網、跨境電商、國際物流、金融等領域的從業背景與經驗，核心創始團隊均是資深戶外愛好者，在登山、徒步穿越、越野跑、跑步、山地自行車、極限運動等領域有著廣泛的人脈與行業資源。

如何保證遐客行網站的商品是國外正品？

答： 遐客行所有商品均通過正規渠道采購，知名海外電商/品牌方直接供貨，100%正品保障。如果您對收到的貨物對有所懷疑，經相關機構鑒定并提供證明后，遐客行無理由退貨，并承諾補償貨品的100%金額給您，讓您購物無后顧之憂。

物流費是如何計算的？

答：運費=國外運費+國際物流費+中國境內派送費

     1），國外運費40元，購買金額滿199元即可免國外運費

     2），海外至中國國際物流費，首重500克40元，續重5元/100克，不到100克按照100克計算

     3），中國境內配送費，8元（港澳臺除外）

國外服飾鞋履類商品的尺寸怎么比對換算？

答：因國內外尺碼相差較大，一般可參照遐客行商品描述里的尺碼對照表對照，如還有疑問可咨詢客服。

下單成功后，我多久能收到貨？

答：下單成功之后，一般10--20個工作日內即可送達，具體到達時間主要取決于海外供應商的發貨速度以及海關的清關速度，我們會盡量將送達時間控制在20個工作日以內。具體物流信息查詢可在我的訂單里查詢，或者直接聯系客服查詢。