定損一般都很快的，簡單事故當天完成可以維修了。復雜事故勘察定損會結合交警的事故證明定損。

中國人保財險是國內財產保險行業人才的搖籃，公司秉持“專家治司，技能制勝”的人才戰略，以創建學習型組織為載體，持續提升組織能力，不斷深化精算師、核保核賠師制度建設。實施“千人工程”人才招聘計劃，推進銷售隊伍人力資源改革，優化升級教育培訓體系，造就了一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及財產險各核心業務領域的國內領先、國際一流的專業技術人才。

出險第一時間致電95518，告知事故經過，根據臺上提示，現場等查勘員查勘現場，查勘完畢后，去修理廠修車，到達修理廠后，再次致電95518，告知現場已經勘察，現在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車！如果去4S店，且沒有投保指定專修這個險種，人保的電話車險定損很多會有差價！（做好心理準備）

單方事故：自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復印件，本車的維修發票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。

雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復印件（西安這邊還需要對方的行駕證復印件）還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。

人保車險快速理賠

主要看定損員。

快速理賠2000以下的，在快賠中心當時就能定損。

超過2000的，就得到4S店或人保指定的定損拆解中心定損。這時就看定損員的效率和車輛的損失程度了，快的小刮碰當天能定損；慢的裝的比較嚴重的得等修完車才能定損完。

我的車被捷達追尾，換個保險杠+輪轂就一直等到修完車才給定損。

版本記錄

2021-07-08 版本: 5.19.1

【更新內容】

優化我的保單中信息的展示規則

2021-07-08 版本: 5.19.0

【更新內容】

1、優化我的保單中信息的展示規則

2021-06-18 版本: 5.18.2

【更新內容】

1、增加車險及部分非車險產品保單條款下載功能

2、優化車險在線報案頁面時間顯示

3、優化jssdk的駕駛證、行駛證的ocr功能

4、增加禮包-車輛安全檢測報告下載功能

5、刪除底部主功能菜單“發現”欄目

6、優化理賠照片水印邏輯

2021-06-16 版本: 5.18.1

【更新內容】

1、增加車險及部分非車險產品保單條款下載功能

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6、優化理賠照片水印邏輯

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4、增加禮包-車輛安全檢測報告下載功能

5、刪除底部主功能菜單“發現”欄目

6、優化理賠照片水印邏輯

1.新增證件有效期校驗功能

2.修復一些已知問題

1. 優化產品待支付訂單有效期規則

2. 優化產品和賬戶保單詳情展示

3. 更新人臉識別校驗

4. 修復一些已知問題

1．在線支付 ：優化了微信支付，使用更方便

2．車險：增加新車電子批單下載功能

3．登錄：同一賬號可同時登錄人保集團PICC官網、人保壽險管家APP、人民健康APP

4．生活號：增加了設置“默認生活號”功能