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高品智CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款免費(fèi)的客戶管理軟件，主要基本功能有客戶管理、回訪、來(lái)電彈屏、辦公、收銀、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、售后服務(wù)、統(tǒng)計(jì)等基本模塊。軟件設(shè)置靈活，各功能模塊可以自由拼裝，您不需要的功能模塊可以關(guān)閉，讓系統(tǒng)以最簡(jiǎn)捷、最適合您工作習(xí)慣的方式運(yùn)行。

高品智CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能說(shuō)明

短信、郵件發(fā)送

1、短信功能；可以給潛在客戶發(fā)送消費(fèi)通知短信、自定義短信、群發(fā)短信等。

2、郵件功能；可以給潛在客戶、意向客戶、成交客戶等發(fā)送郵件。

庫(kù)存功能

針對(duì)有庫(kù)存功能的客戶，推出庫(kù)存功能；主要功能有進(jìn)貨、退貨、調(diào)撥、盤點(diǎn)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、預(yù)警提醒等，消費(fèi)后自定扣減庫(kù)存，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)量。

來(lái)電彈屏功能

來(lái)電彈屏功能可以最快的了解來(lái)電者的信息，如果是系統(tǒng)已錄入客戶來(lái)電、直接彈出客戶資料，同時(shí)可以記錄回訪內(nèi)容及查看客戶歷史活動(dòng)信息等；如果是新客戶來(lái)電直接跳轉(zhuǎn)到客戶登記界面；更好的留住客戶。

銷售管理功能

銷售支持POS收銀消費(fèi)方式、也支持單據(jù)審核方式。傻瓜式操作，簡(jiǎn)單易用。可以方便地查詢或打印需要的數(shù)據(jù)，支持單張打印，并可導(dǎo)出EXCEL查看。支持圖表統(tǒng)計(jì)，讓您更直觀地了解您的月銷售情況，員工銷售情況等。

辦公管理功能

整合辦公常用功能，以溝通、協(xié)調(diào)、控制為宗旨，以通用、易用、穩(wěn)定、安全為原則，融合了當(dāng)前最流行的管理思想，為中小企業(yè)提供了一個(gè)先進(jìn)、高效的現(xiàn)代化信息平臺(tái)。有效提升員工辦公效率，快速提升企業(yè)反應(yīng)速度。

服務(wù)管理功能

客戶服務(wù)管理功能適用于商務(wù)售后維護(hù)、汽車4s、汽車美容、美容行業(yè)、醫(yī)療等服務(wù)性行業(yè)，能夠準(zhǔn)確的提醒客戶服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目，提前提醒客戶什么時(shí)候做什么事情，可以完全代替手工記錄，更好、更輕松的做好售后。

單點(diǎn)登錄功能

實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的身份認(rèn)證，同一個(gè)賬號(hào)在只能在一臺(tái)電腦登陸，認(rèn)證成功后，認(rèn)證系統(tǒng)將自動(dòng)生成統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)志（ticket），返還給用戶，同時(shí)對(duì)ticket進(jìn)行校驗(yàn)，判斷其有效性。

商家聯(lián)盟功能

商家聯(lián)盟涉及銀行，餐飲酒店，娛樂(lè)場(chǎng)所，美容美發(fā)，藝術(shù)攝影，醫(yī)藥醫(yī)療，等行業(yè)。利用網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的方式，除了針對(duì)商家合作的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之外，還在網(wǎng)上免費(fèi)為加盟商家提供服務(wù)專區(qū)，展示公司品牌、產(chǎn)品、促銷活動(dòng)的優(yōu)惠折扣信息,從而帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。