三星打印機(jī)醫(yī)生是三星打印機(jī)官方出品的打印機(jī)檢測、診斷和故障排除程序，可以幫助您檢測三星打印機(jī)或多功能一體機(jī)的故障，并給出解決方案。
三星打印機(jī)醫(yī)生基本使用方法
下載安裝后，點擊圖中紅圈標(biāo)注即語言選擇，選中“Chinese(PRS)”，軟件語言會變成中文。
點擊打印機(jī)診斷，連接上打印機(jī)，即可診斷出打印機(jī)信息，根據(jù)打印機(jī)信息，系統(tǒng)自動判定缺失的文件或缺少的驅(qū)動程序，點擊下載進(jìn)行安裝即可。
三星打印機(jī)醫(yī)生可檢測的項目
clean up scanner 掃描頭臟，需清洗掃描頭
comm.( communication) error 通信錯誤，傳輸信號不好，可以重試一次
cover open 機(jī)器的前蓋沒有蓋好，須蓋好
cutter jam 傳真紙卡在切刀處，取出傳真紙，重新裝
disconneted 傳輸線路中斷，打其他的電話以檢查線路
document jam 文件被卡住，可能是文件沒有放對或文件太長。打開蓋取出文件蓋好蓋，重新放入文件并調(diào)整位置重新發(fā)
error code print out 打印錯誤代碼
hang up phone 掛上電話
junk mail prohibitor 禁止垃圾郵件編程
memory full 存儲器接收傳真滿
no document 沒有稿件
no response/busy/ no ans greeting 被叫號碼不對或占線，檢查號碼并重試
over temperature 傳真機(jī)溫度高
paper roll empty 傳真紙用完
printer overheated 打印機(jī)過熱
recording paper jam 記錄紙堵塞
remove document 清除文件夾紙
scanner error 掃描錯誤，清洗掃描頭
total errors 總錯誤數(shù)（文件太長）
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