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問(wèn)題描述：

有用戶反映，他們無(wú)法使用 Windows XP 控制面板中的“添加或刪除程序”或 Windows Vista、Windows 7 控制面板中的“卸載程序”來(lái)刪除 Office 2007 套件，或其部分組件，導(dǎo)致無(wú)法正確安裝 Office 軟件。怎么辦？

解決方法：

如果您不巧遇到了同樣的問(wèn)題，先別著急，下面提供了兩種解決方法，您可以任選其一使用。

方法一：自動(dòng)刪除

直接點(diǎn)擊一下下面的“修復(fù)此問(wèn)題”鏈接，然后在“文件下載”對(duì)話框中單擊“運(yùn)行”，一步一步跟著向?qū)Р僮骷纯伞?/p>

修復(fù)此問(wèn)題
Microsoft Fix it 50154

小易提醒：如果現(xiàn)在用不著，您不妨將此鏈接另外保存至閃存驅(qū)動(dòng)器或其它存儲(chǔ)介質(zhì)中，以便將來(lái)使用。

方法二：手動(dòng)刪除

步驟1：停止Office Source Engine服務(wù)

1. 依次單擊「開(kāi)始」-〉“運(yùn)行”，鍵入services.msc，回車。

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2. 在服務(wù)器管理器中找到“Office Source Engine”，如果狀態(tài)不是“停止”，右鍵點(diǎn)擊，選擇“停止”。

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3. 退出服務(wù)管理器。

步驟2：刪除Office 2007的安裝程序包

1. 單擊「開(kāi)始」->“運(yùn)行”，鍵入installer，回車。

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2. 右鍵點(diǎn)擊窗口右邊的空白處，選擇“查看”-〉“詳細(xì)信息”；“排序方式”-〉“主題”。

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（注意：Vista 和 Win 7 用戶如果沒(méi)有看到這一選項(xiàng)，到“排序方式”-〉“更多”中將“主題”項(xiàng)列出即可。）

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3. 依次點(diǎn)擊每個(gè) MSI 文件，留意查看詳細(xì)信息，如果其主題包含“Microsoft Office XXX 2007”相關(guān)文本，則右鍵點(diǎn)擊該 msi 文件，選擇“卸載”。

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步驟3：刪除Office 2007安裝文件夾

1. 依次單擊「開(kāi)始」-〉“運(yùn)行”，鍵入%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared，回車。

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2. 如果出現(xiàn)以下文件夾，請(qǐng)將其刪除：

o Office12

o Source Engine

3. 再次打開(kāi)「開(kāi)始」-〉“運(yùn)行”，鍵入%ProgramFiles%\Microsoft Office，回車。

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4. 如果出現(xiàn) Office12 文件夾，請(qǐng)將其刪除。

5. 在地址欄中輸入 “系統(tǒng)盤(pán)盤(pán)符:\MSOCache\All Users”，將所有名稱中含有 “0FF1CE}-”文本的文件夾刪除。

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步驟4：刪除Office 2007安裝文件

1. 依次單擊「開(kāi)始」-〉“運(yùn)行”，鍵入%appdata%\microsoft\templates，回車。

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2. 刪除以下兩個(gè)文件：

o Normal.dotm

o Normalemail.dotm

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3. 再次打開(kāi)「開(kāi)始」-〉“運(yùn)行”，鍵入%temp%，回車。

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將 temp 文件夾下所有文件刪除。

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4. 打開(kāi)「開(kāi)始」->“運(yùn)行”，鍵入%AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data，回車。

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5. 僅將 Opa12.dat 文件刪除。

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步驟5：刪除2007 Microsoft Office System的注冊(cè)表子項(xiàng)

為了卸除更徹底，我們需要找到 Office 2007 的注冊(cè)表子項(xiàng)，并刪除它們。

1. 依次單擊「開(kāi)始」-〉“運(yùn)行”，鍵入regedit，回車打開(kāi)注冊(cè)表。

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2. 找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0項(xiàng)，然后右鍵鼠標(biāo)，選擇“刪除”。

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3. 用同樣的方法，分別找到以下注冊(cè)表子項(xiàng)并刪除。
(注意：在以下注冊(cè)表項(xiàng)中，星號(hào) (*) 代表子項(xiàng)名稱中的一個(gè)或多個(gè)字符。)

o HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

o HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

o HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

o HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

o HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

o HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*

4. 找到以下注冊(cè)表子項(xiàng)：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

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依次單擊查看每個(gè)子項(xiàng)，如果 DisplayName 中含有 Microsoft Office2007，請(qǐng)查看此子項(xiàng)是否分配了以下值：

o 名稱：UninstallString

o 數(shù)據(jù)：file_name path\uninstall\Setup.exe path
(注意：在此示例中，file_name 是安裝程序名稱的占位符，path 是文件路徑的占位符。)

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5. 如果有，則右鍵鼠標(biāo)選擇“刪除”。

6. 操作完成后，退出注冊(cè)表編輯器。

步驟6：重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)

至此，卸載過(guò)程全部結(jié)束。

由于刪除過(guò)程步驟繁復(fù)，且涉及到注冊(cè)表的修改。小易推薦您下載使用自動(dòng)修復(fù)程序來(lái)解決這一問(wèn)題。

如果還是不行，可以爬一下論壇 (http://answers.microsoft.com/zh-cn/office/default.aspx#tab=2) 找找有沒(méi)有好的解決方案。