一部手機游云南是由馬化騰親自監(jiān)督的由騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺，軟件可以為游客提供智能線路，無現(xiàn)金支付以及電子發(fā)票等功能，全面覆蓋滿足云南游客的各項所需。

一部手機游云南軟件介紹

“一部手機游云南”是云南省最權威、最全面、最方便的統(tǒng)一的智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺。通過APP、微信小程序和微信公眾號就能一鍵進入，可以說是非常方便了。換句話說，游客只要在4G網絡全覆蓋的云南省域內，就能夠在游前、游中、游后，通過一部手機完成吃、住、行、游、購、娛、養(yǎng)等全方位智能服務。

“一部手機游云南” 由騰訊打造，匯集技術大咖傾力完成，‘一部手機游云南’所有的功能，就是為了讓前來云南的游客感受到旅游的自由自在，政府提供的服務無處不在。

一部手機游云南軟件特色

為游客帶來快捷服務

據(jù)了解，“一部手機游云南”已覆蓋昆明石林風景名勝區(qū)、昆明世博園景區(qū)、云南民族村、大理崇圣寺三塔文化旅游區(qū)、大理古城、麗江古城、麗江玉龍雪山景區(qū)等云南多個熱門景點。

云南世博旅游景區(qū)投資管理有限公司景觀工程部經理張鑫介紹，今年年初，世博園作為“一部手機游云南”10家試點單位之一，圍繞門禁系統(tǒng)、景區(qū)直播、智慧廁所等方面開展工作。1月25日，世博園做了內部測試，游客線上購票，只需刷身份證、二維碼，即可掃碼入園。同時，景區(qū)的智慧廁所已經改造完成，游客可通過手機實時了解周圍廁所的使用情況。

景區(qū)直播

游客在出發(fā)前，可以通過平臺上的“景區(qū)直播”，提前了解景區(qū)的相關信息，以便確定出行計劃。

景點天氣

就算足不出戶也能感受云南美景。云南最美的風景都將通過短視頻、慢直播的方式推送到用戶的客戶端，還可以隨時了解景點天氣情況。

刷臉看景

決定好目的地后，游客可通過在線支付，線下不需紙質門票，刷臉即可進入各個景點，方便游客快捷入園。

語音導覽

在游玩中，游客可以根據(jù)“語音導覽”了解景區(qū)里的人文、地理等方面的知識，好似一位貼身導游。

智慧廁所

平臺設置了“智慧廁所”，點擊一下就可以找到離游客最近的廁所，以及廁所坑位的使用情況。

線上購物

建立了誠信商戶入駐、誠信碼推廣、統(tǒng)一交易結算平臺、誠信商戶的評級機制，游客只要看到心儀的云南特產，就能在APP上下單購買。

一鍵投訴

用戶通過平臺可以便捷地在線投訴。不論哪級頁面，頁面下都有一個紅色按鈕“投訴”。基于網格化管理，一旦發(fā)生投訴，距離投訴用戶最近的投訴第一責任人將最先接到通知，并第一時間趕到現(xiàn)場。