諸暨市民卡app是諸暨市人力資源和社會保障局推出的一款手機軟件，通過app直接查詢養老保險，醫療保險，工商保險，生育保險，查詢個人賬戶信息，需要的朋友就來下載吧。

諸暨市民卡app功能介紹

1）提供諸暨社保查詢、社保業務辦理、參保證明下載等功能。

2）提供諸暨公交出行信息、公共自行車網點實時信息。

3）提供諸暨都市圈卡交易明細查詢功能。

4）向用戶發布更多更新的人力資源和社會保障政策公告信息。

諸暨市民卡常見問題詳解

●市民卡目前集合哪些卡的功能？

答：目前集合了醫保卡、公交卡、公共自行車租賃卡、銀行卡、紹興市內免費旅游等功能，可以一卡通用。

●領到市民卡后，原社保卡的醫保功能怎么辦？

答：所在的單位領卡一個月后自動啟用，原社保卡的醫保功能將自動注銷。如需要提前開通，請到合作銀行網點、鎮鄉（街道）行政服務中心、市公共服務中心市民卡公司開通。

●申領市民卡有戶籍限制么？

答：具有諸暨戶籍的市民或在諸暨參加社會保險的非本市戶籍人員，均可以申領市民卡。

●市民卡怎么充值？

答：攜帶市民卡到我市工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、紹興銀行、農商銀行、郵儲銀行8家銀行的各網點充值電子錢包，各網點均可跨行充值（工行除外）。市民可對電子錢包及聯機賬戶進行現金充值，或通過銀行賬戶轉賬圈存。

●市民卡電子錢包有什么用途？

答：電子錢包主要用于紹興地區乘坐公交車、租賃公共自行車等小額快速支付，電子錢包不計息、不提現、不透支，卡片遺失后錢包內余額不退還，充值需適度。電子錢包的最高限額為500元。

●如何查詢充值的余額？

答：市民可以持卡到上述8家銀行各營業網點進行查詢。持卡人乘坐公交車、租賃公共自行車，刷卡時相應機具上可顯示消費后的余額。

●市民卡乘坐公交車功能是不是默認開通的？

答：是的，公交功能因不涉及押金問題，該功能為默認開通，持卡人無需再到市民卡銀行服務網點申請開通，但持卡人需保證電子錢包內有充值資金，才能刷市民卡乘坐公交車。

●市民卡公共自行車租賃功能需要開通嗎？

答：因租賃公共自行車涉及到押金問題，故市民卡此項功能未默認開通，需持卡人前往市民卡指定銀行網點填表申請開通，繳納200元押金，并保證電子錢包內余額不低于50元，方可開通市民卡公共自行車租賃業務。

●已辦理公共自行車卡的，如何開通自行車租賃功能？

答：按照市公共自行車公司一人一卡的規定，已辦理過自行車卡的市民需到公共自行車公司將老卡注銷，再行開通市民卡的公共自行車租賃功能。

●市民卡的銀行功能如何開通？

答：持卡人攜帶本人身份證原件和市民卡到發卡銀行營業網點辦理開通手續。現在，發卡銀行各網點都開展了批量上門服務，在單位領取卡時可現場激活金融功能。

●能否為身患疾病的老年人提供方便激活手續？

答：考慮到一些腿腳不方便或身患疾病的老年人的實際困難，各合作銀行提供了上門辦理金融功能激活的服務，確有困難的市民可撥打各合作銀行的服務電話：工商銀行81781957，農業銀行87116269，建設銀行87917133，中國銀行87019326，交通銀行87376933，紹興銀行87257067，農商銀行87117703，郵儲銀行87226442。

●70周歲以上人員能持市民卡免費乘坐公交車嗎？

答：制卡時年齡在70周歲以上的，可直接享受免費乘車政策。制卡后滿70周歲的市民，需隨帶市民卡到各鎮鄉(街道)行政服務中心民政辦事窗口開通老年卡后，才可享受免費乘車政策。

●持市民卡乘坐公交車有優惠嗎？

答：市民持市民卡乘車，和持公交卡乘車一樣享受8折優惠。但市民需到市民卡指定銀行網點往電子錢包充值后方可使用。

●市民卡是否可以代為領取？

答：可以。代辦申領需攜帶代辦人和本人的身份證原件及復印件，但銀行賬戶開通必須本人申請。

●新生兒如何領取市民卡？

答：新生兒在辦理戶口登記、參加城鄉居民基本醫療保險后，由監護人持戶口簿及監護人本人有效身份證原件、出生證明到所在鎮鄉（街道）市民卡合作銀行網點或市公共服務中心市民卡公司申領。

●未成年人怎么代辦？

答：未成年人可由其監護人代為辦理，并按規定出示代理人有效證件、被代理人有效證件或戶口簿、監護關系證明（即戶口簿，或不在同一戶口簿時需要提供的其他監護關系證明）。7-16周歲還需提供一張白底一寸照。

●領到市民卡后，原公交卡、自行車卡能不能退？

答：可以繼續使用，也可以到原卡發行部門退卡。如需在市民卡上開通自行車租賃功能，則必須先把原自行車卡注銷。

●市民卡可跨地區、跨銀行取款嗎？

答：在境內具有銀聯標志的ATM機上都可存取款。

●市民卡不慎遺失要怎么補卡？

答：持卡人應第一時間撥打12333和市民卡關聯銀行的客服電話進行臨時掛失，臨時掛失的有效期限是5天。臨時掛失后本人需持有效證件到原市民卡綁定的銀行服務網點辦理正式掛失。

●辦市民卡需要收費嗎？

答：（1）首次申領市民卡不需要收費（包括原已有社會保障卡的人員首次換發市民卡也不需要收費）。

（2）市民卡因人為損壞或丟失需換卡、補卡的，按銀行規定收取工本費。

諸暨市民卡app更新內容

1.增加辦事指南列表頁面，詳情頁面；

2.增加查詢諸暨市民卡免費旅游景點信息；

3.增加自行車站點數據信息；